服務(wù)公告
中信銀行關(guān)于征信異議受理渠道的公示
- 2025-04-14 08:34
尊敬的客戶：
為深入踐行征信為民理念，保障客戶合法權(quán)益，中信銀行股份有限公司（以下簡稱“我行”）特此公示我行征信異議受理渠道。
如您認(rèn)為我行報送的征信信息存在錯誤、遺漏，可通過以下方式提出征信異議申請:
1.信用卡業(yè)務(wù)征信異議
您可直接撥打信用卡客服熱線40088-95558辦理。
2.其他征信異議
請您聯(lián)系您的客戶經(jīng)理或前往異議所涉營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場辦理，根據(jù)工作人員引導(dǎo)填寫《中信銀行信用報告異議申請表》，并提供異議內(nèi)容相關(guān)證明材料。
我行自接收到您提交的《中信銀行信用報告異議申請表》之日起20日內(nèi)進行核查和處理，并將結(jié)果書面答復(fù)您。
如有疑問，您可以撥打我行24小時服務(wù)熱線95558或營業(yè)網(wǎng)點電話進行咨詢。
特此公示
中信銀行股份有限公司
2025年4月14日